Mit einem kostenlosen E-Mail-QR-Code ermöglichen Sie Ihren Kunden, Sie direkt zu kontaktieren

Wenn Sie möchten, dass Ihre Kunden Ihnen ganz einfach eine Nachricht senden können, ist ein E-Mail-QR-Code genau das richtige Tool.

Wenn Ihre Nutzer den Code scannen, öffnet sich eine vorausgefüllte E-Mail in ihrer E-Mail-App, die sie schnell über ihr E-Mail-Konto verschicken können. Sie können diese Art von QR-Code nutzen, um:

  • Ihren Kunden das Stellen häufiger Fragen zu erleichtern
  • Die Antwortrate zu erhöhen
  • Schnellen Zugang zum Support zu bieten

Lesen Sie die folgenden Abschnitte, um zu erfahren, wie Sie Nutzern mit diesem scanbaren E-Mail-Feature helfen, mit Ihrem Unternehmen in Kontakt zu treten und Ihre Produkte kennenzulernen. Wir zeigen Ihnen außerdem, wie Sie mit unserem Generator kostenlos einen solchen QR-Code erstellen.

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So erstellen Sie einen E-Mail-QR-Code mit QRNow

Mit unserem kostenlosen QR-Code-Generator ist das Erstellen eines Codes zum direkten Versenden von E-Mails schnell und einfach erledigt. Folgen Sie diesen drei simplen Schritten, um noch heute damit zu beginnen:

  1. E-Mail-Adresse des Empfängers eingeben

    Öffnen Sie unseren kostenlosen Generator für E-Mail-QR-Codes und geben Sie die E-Mail-Adresse ein, an welche die vorausgefüllte Nachricht mit vorformulierter Betreffzeile gesendet werden soll.

  2. E-Mail-QR-Code personalisieren

    Passen Sie den QR-Code an, indem Sie ein zu Ihrer Marke passendes Design wählen. Sie können Ihre Markenfarben nutzen und das Logo Ihrer Marke hinzufügen, um den Wiedererkennungswert zu erhöhen und für mehr Vertrauen zu sorgen.

  3. Herunterladen und teilen

    Wenn Sie mit dem Design zufrieden sind, können Sie Ihren QR-Code in hoher Auflösung herunterladen und Ihren Visitenkarten oder anderen Marketingmaterialien hinzufügen, damit Interessierte ihn scannen können.

Was passiert beim Scannen eines E-Mail-QR-Codes?

Wenn jemand einen E-Mail-Code scannt, öffnet sein Gerät automatisch eine E-Mail in der verwendeten E-Mail-App. In dieser sind die wichtigsten Details bereits vorausgefüllt, zum Beispiel die E-Mail-Adresse des Empfängers, die Betreffzeile und oft sogar die Nachricht selbst.

Für Nutzer bedeutet dies: Sie müssen die E-Mail-Adresse nicht manuell eingeben und ihre Nachricht nicht von Grund auf verfassen. Stattdessen überprüfen sie die vorausgefüllten Informationen, nehmen gegebenenfalls kleine Änderungen vor und schicken die E-Mail ab, was den gesamten Prozess zu einem mühelosen und schnellen Unterfangen macht.

Da diese zusätzlichen Schritte entfallen, können Kunden über E-Mail-QR-Codes viel einfacher mit Ihnen in Kontakt treten.

So nutzen Sie QR-Codes für E-Mails in Ihrem Unternehmen

E-Mail-QR-Codes sind äußerst nützlich, um Interessierten die Kontaktaufnahme mit Ihrem Unternehmen zu erleichtern, ohne dass sie hierfür Ihre E-Mail-Adresse manuell eingeben oder eine Nachricht verfassen müssen. Ihre volle Wirkung entfalten sie jedoch nur, wenn sie strategisch zum Einsatz kommen.

Wir zeigen Ihnen anhand verschiedener Ideen, wie Unternehmen QR-Codes für E-Mails verwenden:

QRNow-Daten: Etwa 66 % der E-Mail-QR-Codes auf QRNow werden von kleinen Unternehmen erstellt, während 33 % von größeren Organisationen stammen. Besonders großer Beliebtheit erfreuen sie sich bei NGOs sowie Unternehmen aus den Bereichen Gesundheit und Wellness.

Basierend auf aggregierten und anonymisierten Nutzungsdaten von QRNow-Kunden aus dem Jahr 2025.

Mit kostenlosen E-Mail-QR-Codes optimieren Sie sowohl Ihr Networking als auch Ihren Kundenservice

E-Mail-QR-Codes sollten mehr können, als nur eine Nachricht zu öffnen. Sie sollten dabei helfen, Gespräche in Gang zu bringen, nützliche Informationen zu erfassen und Anfragen schneller zu lösen. Bei richtiger Anwendung können sie sowohl die Qualität der eingehenden E-Mails als auch die Art und Weise verbessern, wie Ihr Team diese bearbeitet.

Die folgenden praktischen Tipps zeigen, wie Sie Ihre QR-Codes optimal nutzen:

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    Personalisieren Sie das Follow-up

    E-Mail-QR-Codes können dazu beitragen, das Follow-up schneller durchzuführen und zielgerichteter zu gestalten. Wenn sich jemand kurz nach einem Meeting, einer Veranstaltung oder einem technischen Problem meldet, können Sie dies als Einstieg in eine persönliche und erfolgversprechende Interaktion nutzen.

    Gleiches gilt, wenn sich potenzielle Kunden oder Geschäftspartner nach anregenden Messegesprächen oder Kundendienstbesuchen über einen entsprechenden QR-Code mit Ihnen in Verbindung setzen.

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    Sparen Sie sich das ewige Hin und Her

    Sie können Ihren QR-Code so konzipieren, dass sich eine E-Mail öffnet, deren Textfeld bereits eine einfache Vorlage enthält. Diese könnte nach Angaben wie dem Namen, dem Unternehmen, der Art der Anfrage, der Bestellnummer oder dem gewünschten Termin fragen.

    Wenn Sie diese Informationen von Vornherein einholen, sparen Sie sich unnötige Nachfragen und können schneller reagieren.

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    Geben Sie Interessierten einen Grund, Sie zu kontaktieren

    Menschen scannen Ihren QR-Code viel eher, wenn sie wissen, was sie davon haben. Machen Sie klar, ob sie über Ihren QR-Code schnell nach einer Produktbroschüre fragen, Preisinformationen anfordern, eine Produktdemonstration vereinbaren oder sich nach den nächsten Schritten nach einem Meeting erkundigen.

    Ein deutlich erkennbarer Vorteil motiviert mehr Menschen, sich bei Ihnen zu melden.

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    Machen Sie die E-Mails zur Priorität

    Sie können das Scanverhalten positiv beeinflussen, indem Sie darauf hinweisen, dass über Ihren QR-Code gesendete E-Mails vorrangig bearbeitet werden.

    Sie können beispielsweise erwähnen, dass QR-Anfragen zuerst geprüft oder direkt an das zuständige Team weitergeleitet werden. Dieser kleine, aber wirkungsvolle Anreiz kann potenzielle Kunden dazu bewegen, sich sofort bei Ihnen zu melden.

E-Mail-QR-Codes vs. Mailto-Links: Was ist die bessere Wahl?

Sowohl E-Mail-QR-Codes als auch Mailto-Links vereinfachen die Kontaktaufnahme. Wofür Sie sich entscheiden, hängt maßgeblich davon ab, wo und wie Menschen mit Ihrem Unternehmen interagieren.

Der nachfolgende Vergleich zeigt den Unterschied zwischen E-Mail-QR-Codes und Mailto-Links:

QR-Code

Mailto-Link

Zugänglichkeit In physischen Räumen leicht zugänglich. Nutzer können den Code direkt auf Verpackungen, Aushängen und Printmaterialien scannen. In digitalen Umgebungen wie Websites, E-Mails oder Apps zugänglich, da der Link hier angeklickt werden kann.
Einfachheit Wurde speziell für das schnelle Scannen entwickelt, insbesondere auf Smartphones. Funktioniert gut auf Mobilgeräten, erfordert jedoch mehr Aufwand, da auf einen Link geklickt werden muss.
Vorausgefüllter Text Kann die E-Mail-Adresse, die Betreffzeile und das Nachrichtenfeld umfassen. E-Mail-Adresse, Betreff und Nachrichtentext lassen sich vorausfüllen, allerdings sind dafür grundlegende Programmierkenntnisse erforderlich.
Tracking und Analysen Bei dynamischen QR-Codes können Sie die Scans, die Standorte und die Interaktionen verfolgen. In der Regel keine integrierte Tracking- oder Analysefunktion.
Erforderlicher Nutzeraufwand Ein kurzer Scan genügt, um die E-Mail sofort zu öffnen. Erfordert mehr Aufwand, da der Link gefunden und angeklickt werden muss.
Ideal für … Offline-Verwendungszwecke wie Broschüren, Verpackungen, Aushänge und andere Marketingmaterialien. Digitale Inhalte wie Websites.

Dos und Don’ts für E-Mail-QR-Codes

Um optimale Ergebnisse zu erzielen und Ihre E-Mail-basierten QR-Interaktionen effektiver zu gestalten, sollten Sie bewährten Praktiken folgen.

Daneben gibt es zahlreiche Fehler, die Sie unbedingt vermeiden müssen. Die folgende Tabelle zeigt Ihnen beides im Überblick.

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    Füllen Sie die Betreffzeile aus

    Fügen Sie eine aussagekräftige, vorformulierte Betreffzeile hinzu, zum Beispiel „Terminvereinbarung“ oder „Verkaufsanfrage“. Dies vereinfacht dem Absender die Kontaktaufnahme und erleichtert es Ihnen, eingehende Nachrichten schnell zu filtern und zielgerichtet zu beantworten.

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    Lassen Sie den Betreff nicht leer

    Wenn Sie die Betreffzeile nicht ausfüllen, müssen die Nutzer vor dem Absenden der E-Mail entscheiden, was sie schreiben können. Viele werden die Nachricht entweder gar nicht schicken oder eine vage Betreffzeile wie „Frage“ nutzen, was es Ihnen erschwert, die Anfragen auf Anhieb zu verstehen.

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    Formulieren Sie kurze und einfache Nachrichten

    Verwenden Sie kurze, vorformulierte Nachrichten, in denen nur nach den Informationen gefragt wird, die Sie tatsächlich benötigen. Sie können beispielsweise Platzhalter für den Namen, die Firma, die Art der Anfrage oder die Bestellnummer einfügen. So lässt sich die E-Mail schnell ausfüllen und versenden und Sie erhalten dennoch die wichtigsten Daten.

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    Überladen Sie den E-Mail-Text nicht mit zu vielen Feldern

    Vermeiden Sie lange und komplizierte Vorlagen, die zu viele Anweisungen oder Fragen enthalten. Wenn die Nachricht zu überladen wirkt, zögern Nutzer möglicherweise, sie zu versenden, oder brechen die Kontaktaufnahme sofort wieder ab.

    Halten Sie den Text so kurz wie möglich und achten Sie darauf, dass er sich leicht bearbeiten lässt, damit das Versenden der E-Mail schnell, einfach und mühelos erledigt ist.

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    Richten Sie für den QR-Code einen eigenen Posteingang ein

    Leiten Sie per QR-Code generierte E-Mails an einen bestimmten Posteingang, zum Beispiel Support, Vertrieb, Partnerschaften oder Veranstaltungsanfragen. Auf diese Weise erreichen Nachrichten sofort das richtige Team, anstatt in einem gemeinsamen Unternehmenspostfach unterzugehen.

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    Lassen Sie die Mails nicht an ein zentrales Postfach gehen

    Wenn alle über Ihre QR-Codes generierten Nachrichten in einem einzigen Posteingang landen, sorgt dies für unnötige Verwirrung. Die Folge? Wichtige Anfragen können zwischen anderen E-Mails untergehen, die Reaktionszeiten können sich verlangsamen und Ihre Mitarbeiter haben es schwerer, einen guten Kundenservice zu bieten.

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    Verwenden Sie identifizierbare Tags zur Nachverfolgung

    Ergänzen Sie die Betreffzeile um ein Stichwort oder einen Tag, zum Beispiel „QR-Kontakt“ oder „QR-Veranstaltungsanfrage“. Dies ermöglicht Ihnen, Nachrichten automatisch zu filtern und nachzuverfolgen, wie viele Leads aus Ihren QR-Code-Kampagnen stammen.

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    Verlieren Sie nicht den Überblick

    Wenn E-Mails, die über einen QR-Code generiert wurden, wie normale Nachrichten aussehen, können sie in einem überfüllten Posteingang leicht übersehen werden. Ohne erkennbare Tags oder ein einheitliches Format lässt sich nur schwer messen, wie effektiv Ihre Kampagnen sind.

Häufig gestellte Fragen

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