Allgemeines
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Download und die Nutzung der vorliegenden Website: QR Now (im Folgenden „die/unsere Website“), die von: STARLIGHT INNOVATIONS US LLC, einem privaten Unternehmen mit FEI/EIN-Nummer 92-3104530 und eingetragenem Sitz in 255 S Orange Avenue Suite 104 Orlando, FL 32801 United States sowie Kontakt-E-Mail: info@qrnow.com betrieben und verwaltet wird. (im Folgenden „das/unser Unternehmen“, „wir“, „uns“, „unser“). Die Website ist mit keinen anderen Plattformen oder Dritten verbunden.Die Website wird ebenfalls von Amazon Web Services EMEA SARL gehostet, mit Sitz in 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg, Großherzogtum Luxemburg, registriert im Handels- und Gesellschaftsregister Luxemburgs unter der Nummer B 81 956.
Die Nutzung der Website weist der Person, die auf die Website zugreift, den Status eines Nutzers zu (im Folgenden „der Nutzer“, „Sie“, „Ihr“). Ebenso erklären diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen die Zugangsbedingungen zu den auf dieser Website angebotenen Dienstleistungen, mit denen der Nutzer automatisch verbunden ist, sobald er hier ein Konto erstellt. Durch Klicken auf die Schaltfläche „Anmelden“ erklärt der Nutzer ausdrücklich, dass er die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden hat und sich verpflichtet, diese einzuhalten. Die Erstellung eines Kontos, das nicht mit der Auswahl eines Abonnements verbunden ist, führt zu keiner Zahlung durch den Nutzer.
Die Bestätigung der Zahlung eines Abonnements für die über diese Website angebotenen Dienstleistungen verleiht dem Nutzer automatisch den Status eines Kunden. Im Folgenden wird daher der Nutzer, der nach der Erstellung eines Kontos ein Abonnement gewählt hat, als „Kunde“ bezeichnet.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden Ihnen vor Vertragsabschluss in klarer und verständlicher Form zur Verfügung gestellt und Sie können sie jederzeit aufrufen und speichern, indem Sie die Seite „Allgemeine Geschäftsbedingungen“ auf unserer Website besuchen. Die fortgesetzte Nutzung der Dienste durch den Nutzer nach dem Datum des Inkrafttretens der geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung gemäß neuen gesetzlichen und/oder gerichtlichen Vorgaben sowie geschäftlichen Erfordernissen oder Interessen zu aktualisieren. Entsprechende Aktualisierungen können ohne vorherige Ankündigung vorgenommen werden, wenn es sich um unwesentliche Änderungen handelt oder um Änderungen, die gesetzlich vorgeschrieben sind und unverzüglich umgesetzt werden müssen.
Der Nutzer ist automatisch an die neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden, sobald sie auf der Website veröffentlicht werden. Daher empfehlen wir dem Nutzer, diese regelmäßig zu überprüfen.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, den Zugang eines Nutzers zur Website zu blockieren oder auszusetzen, falls er gegen einen Teil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt.
Die vollständige oder teilweise Unwirksamkeit einer Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch eine gerichtliche Entscheidung hat keine Auswirkungen auf die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen.
Bei Fragen oder Zweifeln zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: info@qrnow.com oder über unser Kontaktformular.
Über die Funktionen der Website (Dienstleistungen)
Wir bieten Nutzern – natürlichen oder juristischen Personen – die Möglichkeit, über unsere Website verschiedene Arten von dynamischen QR-Codes zu erstellen, unter anderem QR-Codes für Speisekarten, für YouTube-Videos, für Unternehmensprofile und für die Verbindung mit WLAN-Netzwerken.
Darüber hinaus geben wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre QR-Codes einfach anzupassen und zu verwalten, indem Sie beispielsweise die Unternehmensfarben, das Branding und das Logo des Nutzers hinzufügen, den Inhalt der QR-Codes bearbeiten sowie Statistiken und Analysedaten der generierten QR-Codes erhalten. Darüber hinaus kann der Nutzer die durch den QR-Code erstellten Daten exportieren sowie die QR-Codes auf sozialen Netzwerken und verschiedenen Drittanbieter-Plattformen teilen.
All das zusammen wird als unsere „Dienstleistungen“ bezeichnet.
Der Nutzer und/oder Kunde wird darüber informiert, dass er der alleinige Eigentümer und die allein verantwortliche Partei für die erstellten, verwalteten, gespeicherten und/oder geteilten QR-Codes ist, sowie für die persönlichen Daten und/oder privaten Informationen, die er auf dieser Website hochlädt, erstellt, bearbeitet, integriert und/oder speichert.
Das Unternehmen haftet gegenüber dem Kunden für jede Nichtkonformität des digitalen Dienstes, die zum Zeitpunkt der Bereitstellung besteht und während der Laufzeit des Abonnements offensichtlich wird. Im Falle einer Nichtkonformität hat der Kunde das Recht, die Konformität der digitalen Dienstleistung herstellen zu lassen (Nachbesserung). Ist eine Konformität unmöglich, lehnt das Unternehmen die Nachbesserung ab oder versäumt es, diese innerhalb einer angemessenen Frist durchzuführen, oder ist die Nichtkonformität schwerwiegend, hat der Kunde möglicherweise Anspruch auf eine Preisminderung oder Kündigung des Vertrags. Diese gesetzliche Garantie ist unabhängig von etwaigen kommerziellen Garantien, die wir gegebenenfalls anbieten, und Kunden wird ihr Recht, sich während eines der Dauer des Abonnements entsprechenden Zeitraums auf die gesetzliche Konformitätsgarantie zu berufen, nicht vorenthalten.
- Das Unternehmen kann die korrekte Speicherung des erstellten QR-Codes nicht garantieren, wenn ein technologisches Problem auftritt usw.
- Das Unternehmen haftet nicht für den Inhalt des vom Nutzer (Kunden) erstellten QR-Codes. In dieser Hinsicht übernimmt das Unternehmen keine Haftung, wenn der QR-Code (beispielsweise, aber nicht beschränkt auf):
- (i) persönliche Daten von Personen enthält, die ihre Zustimmung dazu nicht gegeben haben;
- (ii) Informationen von Dritten enthält, die geschützt und/oder vertraulich sind, hinsichtlich derer die Erhebung, Verarbeitung und Kommunikation ohne ausdrückliche Zustimmung und/oder Genehmigung nicht erlaubt ist und/oder die den Ruf Dritter schädigen könnten;
- (iii) erstellt wurde, indem Eingabeaufforderungen und/oder andere Funktionen der künstlichen Intelligenz (KI), die auf dieser Website angeboten werden, unangemessen oder böswillig genutzt wurden;
- (iv) unangemessene, illegale, beleidigende, rassistische, pornografische, gewaltdarstellende, mordverherrlichende, obszöne, verleumderische oder diffamierende Bilder, Videos, Dokumente und/oder andere Inhalte enthält, die potenziell störend sind.
- (v) Informationen enthält, die den Ruf und/oder die Geschäftsstrategien unseres Unternehmens unabhängig von ihrer Art schädigen könnten.
- In Übereinstimmung mit dem Vorstehenden behält sich das Unternehmen das Recht vor - nach eigenem Ermessen - den Zugang des Nutzers zu dieser Website zu sperren, das Konto des Nutzers (Kunden) zu löschen und/oder das Abonnement unserer Dienstleistungen ohne vorherige Benachrichtigung und ohne Verpflichtung zur Rückerstattung des Kunden zu kündigen.
- Der Zugriff durch Dritte, die nicht der Nutzer sind, auf die QR-Codes erfolgt unter der Aufsicht und Verantwortung des Nutzers und/oder Kunden, wobei das Unternehmen, seine Geschäftspartner und/oder Dienstleister von jeglicher Haftung in dieser Hinsicht ausgeschlossen sind.
Zusätzlich möchten wir Sie darauf hinweisen, dass das Unternehmen unter keinen Umständen die vom Nutzer und/oder Kunden erstellten QR-Codes überprüft, kontrolliert, bearbeitet oder überwacht, um sicherzustellen, dass die bereitgestellten Daten keine Rechte Dritter verletzen.
Bitte lesen Sie den Abschnitt „Haftungsausschluss“ dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für weitere Informationen zu den Verantwortlichkeiten des Unternehmens.
Bitte beachten Sie: Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Funktionen und/oder Merkmale der Website jederzeit zu aktualisieren.
Zugang und Nutzung der Website
Sie können auf diese Website als Nutzer oder als Kunde zugreifen und auf ihr navigieren, vorausgesetzt, dass Sie gemäß den Gesetzen und Vorschriften Ihres Geburtslandes oder Wohnsitzlandes und/oder Bundesstaates volljährig sind.
Der Nutzer kann mehrere Dienstleistungen der Website, darunter die Erstellung und Anpassung eines QR-Codes kostenlos nutzen, ohne ein Konto zu erstellen oder ein Abonnement auszuwählen.
Kostenlose Dienstleistungen ohne Registrierung
Alle Nutzer können auf mehrere Dienste zugreifen, ohne sich auf unserer Website registrieren zu müssen oder ein Abonnement auszuwählen und eine anfängliche Gebühr zu zahlen, und zwar:
- Die Art von QR-Code, den Sie erstellen möchten, wählen;
- Den Inhalt und das Design des QR-Codes bearbeiten, einschließlich der Einfügung von Links Dritter in Ihren QR-Code sowie der Einfügung von Bildern, Logos, Videos, PDFs usw.;
Bitte beachten Sie, dass zur Erstellung eines Kontos auf unserer Website und damit zur Registrierung die folgenden Daten erforderlich sind: E-Mail, Passwort oder über Authentifizierungsdienste von Drittanbietern (wie Google, Apple oder Microsoft). In solchen Fällen erhalten wir Ihre grundlegenden Profilinformationen (einschließlich Ihres Namens und Ihrer E-Mail-Adresse) direkt vom Anbieter, um Ihr Konto einzurichten.
Zahlungspflichtige Dienste mit Registrierung
Der Nutzer/Kunde, der weiterhin auf die folgenden Dienste zugreifen möchte, muss einen Abonnementplan wählen und sich dadurch als Kunde qualifizieren. Andernfalls stehen dem Nutzer die folgenden Dienste nicht zur Verfügung:
- Den QR-Code herunterladen und seine Scanbarkeit aktivieren;
- Ihn in Ihrem privaten Kontobereich speichern;
- Ihn über Drittanbieter-Plattformen, Websites oder andere Kanäle teilen.
- Auf die Scan-Analysen des QR-Codes zugreifen.
Für weitere Informationen siehe die „Preise und Zahlungen“ dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Falls Sie uns personenbezogene Daten und/oder Informationen eines Dritten zur Verfügung stellen, egal ob es sich um einen Erwachsenen oder einen Minderjährigen handelt, garantieren Sie uns, dass (i) Sie die betroffene Person über die Zwecke der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten informiert haben und (ii) Sie die ausdrückliche Zustimmung der betroffenen Person haben, um uns ihre personenbezogenen Daten mitzuteilen, oder die Genehmigung ihrer Eltern oder gesetzlichen Vertreter haben, um uns ihre personenbezogenen Daten mitzuteilen, es sei denn, die betroffene Person ist ein Minderjähriger und Sie sind dessen Elternteil und/oder gesetzlicher Vertreter, da allgemein anerkannt ist, dass Sie uns Ihre Zustimmung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Minderjährigen erteilen können, indem Sie uns diese mitteilen.
Für weitere Informationen darüber, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, können Sie unsere Datenschutzrichtlinie. einsehen.
Technische Mittel zur Fehlerkorrektur
Wenn der Nutzer einen Fehler bezüglich seiner personenbezogenen Daten, Zahlungsinformationen und/oder anderer von ihm bereitgestellter Informationen feststellt, die nicht genau, korrekt oder vollständig sind, wenden Sie sich bitte über einen der Kanäle an unseren Kundenservice.
Preise und Zahlungen
Der Preis und die Zahlung des Abonnements für die über diese Website angebotenen Dienste, die der Nutzer gewählt hat, unterliegen den in diesem Abschnitt detaillierten Informationen.
Die für unsere Dienstleistungen angegebenen Preise enthalten die für Verbraucher in der EU geltende Mehrwertsteuer (MwSt.). Der Nutzer/Kunde wird vor Vertragsabschluss eindeutig über alle obligatorischen Kosten und den endgültigen Gesamtpreis informiert.
Um den QR-Code herunterzuladen, muss der Nutzer/Kunde eines der folgenden Abonnements für die auf dieser Website angebotenen Dienste auswählen und abschließen.
- 7 Tage Vollzugang anfänglicher Testzeitraum von 7 Tagen zu einem Preis von $0.99. Nach Ablauf des Testzeitraums wird monatlich automatisch eine Abonnementgebühr von $39.95 berechnet und automatisch verlängert, sofern der Nutzer nicht vor dem letzten Tag des jeweils laufenden Monats kündigt. Die Kündigung kann jederzeit ab dem Datum des Erhalts der E-Mail, die die Zahlung der entsprechenden Kosten bestätigt, erfolgen.
- 1 Jahr unbegrenzt Einmalige jährliche Zahlung von $239.00 mit automatischer jährlicher Verlängerung. Die Kündigung kann jederzeit ab dem Datum des Erhalts der E-Mail, die die Zahlung der entsprechenden Kosten bestätigt, erfolgen.
Sobald die Zahlung erfolgt ist, wird eine Zahlungsbestätigungs-E-Mail, die die Einzelheiten und Bedingungen des gewählten Abonnements sowie Informationen zur Kündigung (Abmeldung) enthält, vom Unternehmen gesendet. In dieser Hinsicht beachten Sie bitte Folgendes:
- Die „anfängliche Testphase“ gilt nur für das erste Abonnement des Kunden. Sollte der Kunde sein Abonnement zu irgendeinem Zeitpunkt gekündigt haben und sich erneut anmelden wollen, gilt die „anfängliche Testphase“ nicht mehr und der Kunde wird ab dem Datum der erneuten Anmeldung automatisch mit der entsprechenden wiederkehrenden Zahlung belastet. Wir können Informationen wie die Zahlungsmethode, die E-Mail-Adresse oder die entsprechende ID verwenden, um festzustellen, ob der Nutzer bereits abonniert und daher nicht für die „anfängliche Testphase“ berechtigt ist.
- Wenn Sie ein Abonnement für unsere Dienstleistungen erwerben, stimmen Sie einer automatischen oder wiederkehrenden Abrechnung auf wiederkehrender Basis zu.
- Wenn Sie die Aktivierung der wiederkehrenden Abonnementgebühr vermeiden möchten, müssen Sie Ihren Abonnementplan vor Ablauf der anfänglichen Testphase kündigen.
- Sie können Ihr vertraglich vereinbartes Abonnement gemäß den Bestimmungen im Abschnitt „Die Kündigung von Abonnements“ dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen kündigen.
Anmerkungen
- Sobald die Zahlung bearbeitet und bestätigt wurde, wird die Zahlungstransaktion in der Regel mit einer Kennung, die einer unserer Telefonnummern entspricht, auf Ihrem Kontoauszug angezeigt. Diese Kennung kann jedoch je nach verschiedenen Faktoren variieren (z. B. geschäftliche Gründe, gekaufte Produkte/Dienstleistungen, Herkunft und Ziel der Transaktion, Zahlungsmethode usw.).
- Die einzigen akzeptierten Zahlungsmethoden sind die auf dieser Website und/oder auf der Zahlungsseite der Abonnements für die Dienstleistungen angegebenen.
- Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Arten und Bedingungen der angebotenen Abonnements jederzeit zu aktualisieren, abhängig von seinen Geschäftszielen, Strategien und Bedürfnissen, ohne vorherige Ankündigung an die Nutzer und/oder Kunden.
- Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die hier angegebenen Kosten der Abonnements jederzeit gemäß seinen Geschäftszielen, Strategien und Bedürfnissen zu aktualisieren. Die neuen Kosten treten sofort in Kraft, sobald sie auf dieser Website veröffentlicht werden, ohne vorherige Benachrichtigung der Nutzer und/oder Kunden. Die aktualisierten Kosten sind jedoch nicht rückwirkend und betreffen daher keine Kunden, die bereits vor der Aktualisierung ein Abonnement erworben haben.
- Das Unternehmen behält sich auch das Recht vor, die hier angegebenen Kosten der Abonnements jederzeit auf der Grundlage des Landes und/oder Bundesstaates, von dem aus Sie auf unsere Website zugreifen und diese nutzen, gemäß den Geschäftszielen, Strategien und Interessen zu variieren.
- Bitte beachten Sie, dass die Debit-/Kreditkarte, die für die Zahlung verwendet wird, Ihnen gehören muss und Sie der rechtmäßige Inhaber sein müssen. Daher übernimmt das Unternehmen keine Verantwortung, falls Sie nicht der Inhaber oder rechtmäßige Inhaber der Karte sind, da dieser Umstand außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegt. Sollte es erforderlich sein, wird das Unternehmen angemessene Unterstützung gegenüber dem Kunden und/oder den Strafverfolgungs- und/oder Justizbehörden leisten, um betrügerische Vorgänge im Zusammenhang mit der zur Zahlung der angebotenen Dienstleistungen verwendeten Debit-/Kreditkarte zu erkennen und/oder zu untersuchen.
- Wenn die wiederkehrende Abrechnung mit der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode nicht korrekt durchgeführt werden kann, behält sich das Unternehmen das Recht vor, eine Teilzahlung von bis zu 5 USD des verfügbaren Guthabens auf Ihrer Zahlungsmethode einzuziehen, um Ihr persönliches Konto/Profil aktiv zu halten, sodass Sie weiterhin auf die Dienste und Funktionen unserer Website zugreifen und diese nutzen können. Daher:
- Sie sollten sicherstellen, dass Ihre Zahlungsmethode aktiv ist und/oder über ausreichende Mittel verfügt, damit unsere Gebühren ordnungsgemäß verarbeitet werden können. Bei Zahlungs- oder finanziellen Problemen müssen Sie sich an Ihre Bank oder Ihren Zahlungsdienstleister wenden, um diese zu klären.
- Wenn die von Ihnen ausgewählte Zahlungsmethode kurz vor dem Ablaufdatum steht und/oder sich geändert hat, müssen Sie unseren Kundenservice kontaktieren, um Ihre Zahlungsinformationen zu aktualisieren. Bitte beachten Sie, dass Sie während der aktiven Laufzeit Ihres Abonnements zur Zahlung der Abonnementgebühren verpflichtet sind. Das Unternehmen wird daher weiterhin die Gebühren über Ihre Zahlungsmethode einziehen und Sie haften für alle nicht eingezogenen Beträge.
- Bitte beachten Sie, dass das Unternehmen in den oben genannten Fällen weder haftbar ist noch Ansprüche gegen das Unternehmen geltend gemacht werden können, wenn eine Aussetzung oder Beendigung der Mitgliedschaft bei unseren Dienstleistungen erfolgt.
- Je nach verwendeter Zahlungsmethode sowie Herkunft und Ziel der Transaktion können aufgrund von Wechselkursprovisionen zusätzliche Gebühren oder Preisunterschiede anfallen. Die Transaktion kann einer Währungsumrechnungsgebühr unterliegen, die von der Bank oder dem Kartenaussteller des Nutzers erhoben wird. Das Unternehmen übernimmt keine Verantwortung für Wechselkursprovisionen oder Zuschläge und leistet keine Entschädigung oder Rückerstattung für Gebühren, die von der Bank oder dem Kartenaussteller des Nutzers erhoben werden.
- Trotz der korrekten internen Sicherheitsprotokolle zum Schutz vor der betrügerischen Nutzung von Zahlungsmitteln können wir in keinem Fall die Verantwortung für fehlende Sicherheitsmaßnahmen des Nutzers im Umgang mit der Verwahrung der Kredit-/Debitkarte sowie der Sicherheitsschlüssel und/oder Passwörter übernehmen, da dieser Umstand außerhalb unserer Kontrolle liegt. Wir sind nicht verantwortlich für betrügerische Nutzungen, wenngleich wir unser Bestes tun werden, um zu vermeiden, dass diese Situation eintritt.
Rücktrittsrecht
Gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften wird der Nutzer/Kunde informiert und erkennt durch die Registrierung und Nutzung der Dienstleistungen an, dass das Widerrufsrecht nicht gilt, da QR-Codes digitaler Natur sind und sie zum Zeitpunkt des Herunterladens automatisch vom Nutzer/Kunden verbraucht werden.
Für Informationen zur Kündigung von Abonnements verweisen wir auf den Abschnitt „Kündigung von Abonnements“ dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Die Kündigung von Abonnementplänen
Wie im Abschnitt „Preise und Zahlungen“ dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erläutert:
Was 7 Tage Vollzugang betrifft, muss der Kunde seinen gewählten Abonnementplan vor Ende der anfänglichen Testphase kündigen, um die Aktivierung der wiederkehrenden Abonnementgebühr zu vermeiden. Diese beginnt ab dem Datum, an dem der Kunde die Zahlungsbestätigungs-E-Mail des Unternehmens über die anfänglichen Kosten des ausgewählten Abonnementplans erhält. Wenn die anfängliche Testphase nicht gilt, kann der Kunde gemäß dem Abschnitt „Preise und Zahlungen“ dieser Bedingungen seinen gewählten Abonnementplan jederzeit ab dem Erhalt der E-Mail zur Zahlungsbestätigung der entsprechenden Kosten kündigen.
Was 1 Jahr unbegrenzt betrifft, kann es jederzeit ab dem Datum des Erhalts der Zahlungsbestätigungs-E-Mail über die entsprechenden Kosten gekündigt werden.
Der Kunde kann die Abonnements auf zwei Arten kündigen:
- Indem er/sie auf sein/ihr persönliches Konto/Profil auf dieser Website zugreift, wo er/sie die Option zur Kündigung seines/ihres Plans (Widerrufsbutton) findet.
- Indem er unseren Kundenservice über die am Ende dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebenen Kontaktkanäle kontaktiert. In diesem Zusammenhang möchten wir Sie darüber informieren, dass unser Kundenservice möglicherweise von Ihnen verlangt, bestimmte Informationen bereitzustellen, um Ihre Identität als unser Kunde zu überprüfen.
Die Kündigung des vertraglich vereinbarten Abonnements:
- Impliziert die Anwendung der Rückerstattungsrichtlinie des Unternehmens.
- Führt zur Sperrung der Kundendatei in unseren Informationssystemen, um neue Belastungen gemäß den Zahlungsbedingungen des gebuchten Abonnements zu verhindern.
- Geht nicht mit der Deaktivierung des persönlichen Kontos/Profils auf der Website einher. Daher wird der Kunde auch in Zukunft in der Lage sein, auf die Website zuzugreifen und die QR-Codes zu konsultieren, die er erstellt hat, wenngleich er zum Scannen und Bearbeiten dieser QR-Codes eines der Abonnements für die zu diesem Zeitpunkt angebotenen Dienstleistungen auswählen und erneut abschließen muss. Ausnahme von dieser Regelung: Der Kunde macht von seinem Datenschutzrecht Gebrauch, seine personenbezogenen Daten löschen zu lassen. Für weitere Informationen darüber, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, können Sie unsere Datenschutzrichtlinie einsehen.
Rückerstattungsrichtlinie
A. 7 Tage Vollzugang Abonnementpläne:
- Die Kosten der anfänglichen Testphase werden nicht zurückerstattet.
- Die zuletzt berechnete „Mitgliedsgebühr“ (d. h. die Gebühr, die während des Abrechnungszeitraums berechnet wird, in dem der Kunde die Kündigung des abgeschlossenen Abonnementplans beantragt) kann nur auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden erstattet werden, sofern ein solcher Antrag innerhalb von zehn (10) Kalendertagen ab dem Datum gestellt wird, an dem die betreffende Belastung verarbeitet wurde. In diesem Zusammenhang wird darauf hingewiesen, dass jede „Mitgliedsgebühr“, die vor dem Datum des Kündigungsantrags bereits berechnet wurde, nicht erstattet wird.
- Wenn dem Kunden bereits eine Rückerstattung einer „Mitgliedsgebühr“ gewährt wurde, sei es während des aktuellen Abonnementzeitraums oder eines früheren Abonnementzeitraums, besteht kein Anspruch auf eine teilweise oder weitere Rückerstattung einer anderen „Mitgliedsgebühr“. Wir können Informationen wie die Zahlungsmethode oder die E-Mail-Adresse verwenden, um festzustellen, ob der Kunde bereits eine Rückerstattung erhalten hat und daher nicht für weitere Rückerstattungen berechtigt ist.
B. 1 Jahr unbegrenzt Plan: Da es sich um einen jährlichen Abonnementplan handelt, wird der Betrag, der den verbleibenden Monaten entspricht, in denen der Kunde die Dienste nicht nutzen wird, erstattet, sofern der Erstattungsantrag innerhalb von zehn (10) Kalendertagen ab dem Datum gestellt wird, an dem die Belastung verarbeitet wurde.
Merchant of Record (rechtlich verantwortlicher Händler)
Die Kosten für das ausgewählte Abonnement werden als Merchant of Record erhoben durch:
- STARLIGHT INNOVATIONS US LLC, ein Privatunternehmen mit der FEI/EIN-Nummer 92-3104530 und Sitz in 255 S Orange Avenue Suite 104 Orlando, FL 32801 United States sowie der Kontakt-E-Mail: info@qrnow.com.
- Trascender NX Global LLC, ein Privatunternehmen mit der FEI/EIN-Nummer 88-2992924 und Sitz in 777 Brickell Avenue, Suite 550, Miami, FL 33131 sowie der Kontakt-E-Mail: info@qrnow.com.
- Luxor Global Tech LLC, ein Privatunternehmen mit der FEI/EIN-Nummer 93-3985569 und Sitz in 777 Brickell Avenue, Suite 550, Miami, FL 33131 sowie der Kontakt-E-Mail: info@qrnow.com.
- Talent Advisers Services SL, ein Privatunternehmen mit der FEI/EIN-Nummer B67533372 und Sitz in Carrer del General Palafox, 8, Bajos 08860 Castelldefels (Barcelona, Spain) sowie der Kontakt-E-Mail: info@qrnow.com.
Alle Merchants of Record sind für die Einziehung und Verwaltung der Gesamtkosten des gewählten Abonnements sowie ggf. für Rückerstattungen, die von den Kunden beantragt oder durchgeführt werden, verantwortlich. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Rückerstattungsrichtlinie“.
Alle Merchants of Record haben alle erforderlichen Maßnahmen ergriffen, um die Zuverlässigkeit und Sicherheit der Kommunikation sowie der Interaktionen zwischen den Nutzern und/oder Kunden und dieser Website in höchstem Maße zu gewährleisten. In diesem Zusammenhang beachten Sie bitte, dass die Zahlungsdaten der Karte direkt über eine sichere Verbindung an die Informationssysteme unserer Zahlungsdienstleister übertragen werden. Daher haben wir keinen Zugriff auf die vollständigen Zahlungsdaten der Kunden und speichern diese auch nicht.
Alle Merchants of Record stellen auf Wunsch der Kunden über das Kundenserviceteam eine Rechnung über die Kosten des gewählten Dienstes aus. Der Kunde kann seine Rechnung(en) direkt aus seinem privaten Kontobereich auf der Website abrufen und herunterladen
Haftungsausschluss
Das Unternehmen übernimmt keine Verantwortung für die folgenden Umstände, die sich unserer angemessenen Kontrolle entziehen:
- Die Nichteinhaltung des Nutzers (Kunden) von Gesetzen, Vorschriften und/oder rechtlichen Anforderungen, die für den grafischen Inhalt gelten können, der zur Erstellung eines QR-Codes verwendet wird.
- Der Nutzer verletzt seine Verpflichtungen und/oder eine andere Bestimmung, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt ist.
- Das Unternehmen unternimmt alle Anstrengungen, um die Verfügbarkeit und sichere Nutzung der Website zu gewährleisten. Die Nutzung und der Download der Website können jedoch durch Wartungsarbeiten und/oder das Hochladen von Updates ihrer Funktionen und/oder Funktionalitäten sofort unterbrochen werden. Wir können auch nicht garantieren, dass die Website ohne Unterbrechungen, Verzögerungen, Fehler oder Auslassungen aus Gründen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, oder aufgrund von möglichen Schäden, die durch unrechtmäßige Eingriffe Dritter außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden können, aufrechterhalten wird. Daher wird die Website „wie sie ist“ ohne jegliche Garantien bereitgestellt, weder ausdrücklich noch stillschweigend, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Garantien der Eignung für einen bestimmten Zweck; und folglich erfolgt die Nutzung der Website auf eigenes Risiko und Verantwortung des Nutzers. Die vorstehende Erklärung, dass die Website „wie sie ist“ und ohne Gewährleistungen bereitgestellt wird, lässt die gesetzlichen Rechte des Kunden hinsichtlich der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die bereitgestellten digitalen Dienste festgelegten gesetzlichen Konformitätsgarantie unberührt.
- Weder das Unternehmen noch seine Partner, Lieferanten, Mitarbeiter oder Vertreter haften für Fehler oder Auslassungen auf der Website und/oder wenn der Inhalt und die Informationen, die von der Website bereitgestellt werden, von einem Nutzer oder einem Dritten für unrechtmäßige Zwecke und/oder zur Schädigung Dritter oder des Rufs, der Rechte oder legitimen Interessen des Unternehmens verwendet werden.
- Wenn der Nutzer bei der Nutzung der von dieser Website angebotenen Dienste oder beim Verlinken zur Erstellung eines QR-Codes Inhalte verwendet, die gegen die geltenden Gesetze verstoßen. In einem solchen Fall kann das Unternehmen ohne vorherige Ankündigung die Dienste für den Nutzer und/oder Kunden sofort aussetzen.
- Die Website übernimmt keine Verantwortung für die Aktualisierung, Richtigkeit, Wahrhaftigkeit oder Rechtmäßigkeit der Informationen innerhalb von QR-Codes, die von Nutzern/Kunden erstellt und gespeichert werden, noch für deren Verwendung über die Website. Darüber hinaus müssen alle von Nutzern/Kunden erstellten QR-Codes original sein und dürfen keine Rechte am geistigen Eigentum Dritter verletzen. In einem solchen Fall ist der Nutzer und/oder Kunde allein verantwortlich.
- Das Unternehmen haftet nicht für die Qualität, Genauigkeit, Zuverlässigkeit, Aufrichtigkeit, Integrität oder Verfügbarkeit der vom Nutzer und/oder Kunden erstellten QR-Codes, die an Dritte gesendet oder über andere Plattformen oder Kanäle geteilt werden, da dies außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegt. Folglich haftet der Nutzer, wenn er über die Website Informationen und/oder Dokumente eines Unternehmens übermittelt, indem er einen QR-Code erstellt und teilt, ohne dazu als gesetzlicher Vertreter oder bevollmächtigte Person berechtigt zu sein.
- Das Unternehmen wird die Bilder, Videos und/oder Dokumente, die der Nutzer (Kunde) zum Erstellen von QR-Codes hochladen kann, nicht überprüfen und/oder die Funktionen dieser Website testen. Ebenso wird das Unternehmen den Inhalt des vom Nutzer (Kunden) erstellten QR-Codes nicht überprüfen. Daher ist der Nutzer (Kunde) allein verantwortlich für den erstellten QR-Code und die persönliche, berufliche und/oder kommerzielle Nutzung oder Ausbeutung desselben, und das Unternehmen lehnt ausdrücklich jegliche Haftung in dieser Hinsicht ab.
- Das Unternehmen haftet nicht für Handlungen oder Unterlassungen oder für direkte oder indirekte Schäden, die der Nutzer (Kunde) einem Dritten aufgrund der Sammlung und Nutzung von Bildern, Videos und/oder Dokumenten zur Erstellung eines QR-Codes zufügt, die unangemessen, illegitim, illegal, beleidigend, verleumderisch oder in ähnlicher Weise zu bewerten sind.
- Das Unternehmen lehnt jegliche Haftung in Bezug auf QR-Codes ab, die vom Nutzer (Kunden) erstellt wurden und Inhalte enthalten, die rassistisch, pornografisch, gewalttätig, beleidigend, obszön oder in ähnlicher Weise zu bewerten sind und den Ruf eines Dritten oder unseres Unternehmens schädigen könnten.
- Das Unternehmen haftet nicht, wenn der Kunde oder Nutzer die Ordner seines privaten Bereichs der Website, in denen die erstellten QR-Codes gespeichert sind, exportiert und solche Dateien zu kommerziellen oder nicht kommerziellen Zwecken über irgendeine Art von Medien oder sozialen Netzwerken teilt. Der Nutzer und/oder Kunde versteht und akzeptiert, dass er für die Weitergabe von Informationen, die Eigentum Dritter sind, von Dokumentationen oder anderen Dritten allein verantwortlich ist und auch über die entsprechenden Lizenzen und Genehmigungen verfügen muss.
- Der Nutzer (Kunde) verarbeitet vertrauliche Informationen, die nicht offengelegt werden dürfen, um QR-Codes zu erstellen.
- Alle Nutzer und/oder Kunden, die sich entscheiden, ihre QR-Codes über Plattformen oder Websites Dritter zu teilen, müssen die geltenden Richtlinien dieser Dritten einhalten. In diesem Sinne wird das Unternehmen nicht verantwortlich gemacht, falls der Nutzer und/oder Kunde diese Bestimmung nicht einhält.
- Ebenso verpflichtet sich der Kunde und/oder Nutzer, im Falle der Nutzung der Website zur Weitergabe wissenschaftlicher, bildungsbezogener und/oder kultureller Informationen, zu überprüfen, dass der zu verwendende Inhalt öffentlich zugänglich ist, und gegebenenfalls die entsprechenden Lizenzen zu erwerben. Das Unternehmen lehnt in diesem Fall jegliche Haftung ab.
- Die Website garantiert nicht die Qualität oder Angemessenheit des erstellten, verwalteten, gespeicherten und geteilten QR-Codes, die in jedem Fall in der Verantwortung des Nutzers/Kunden liegen, und das Unternehmen haftet nicht für direkte, indirekte, Folge- oder Nebenschäden, die sich aus nicht zuordenbaren Nutzungen ergeben.
Bitte beachten Sie auch, dass das Unternehmen in den folgenden Fällen nicht haftbar gemacht werden kann:
- Wenn Sie uns personenbezogene Daten eines Dritten ohne dessen vorherige ausdrückliche Zustimmung zur Verfügung stellen, z. B. bei der Registrierung auf unserer Website oder bei der Erstellung eines QR-Codes.
- Wenn Sie uns die personenbezogenen Daten eines Minderjährigen zur Verfügung stellen und nicht dessen Elternteil und/oder gesetzlicher Vormund sind und/oder nicht die Erlaubnis der Eltern oder des gesetzlichen Vormunds eingeholt haben, bevor Sie die personenbezogenen Daten des Minderjährigen an uns weitergegeben haben.
- Wenn Sie minderjährig sind und Ihre personenbezogenen Daten ohne die vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung Ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten auf dieser Website angegeben und/oder an einen Dritten übermittelt haben.
- Wenn Sie nicht der gesetzliche Vertreter oder eine autorisierte Person eines Unternehmens sind und grafische Inhalte auf dieser Website hochgeladen haben, die Eigentum dieses Unternehmens sind oder von diesem lizenziert wurden, ohne die ordnungsgemäße und ausdrückliche Genehmigung dieses Unternehmens zu haben.
Im Allgemeinen haftet das Unternehmen nicht für die Nutzung der Website durch Nutzer oder Kunden, die gegen geltendes Recht verstößt. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, alle erdenklichen Maßnahmen zu ergreifen, um ein solches Verhalten zu verhindern.
Der Nutzer und/oder Kunde haftet gegenüber dem Unternehmen und/oder den betreffenden Dritten für alle Schäden, die durch die Verletzung seiner in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Verpflichtungen und/oder Zusagen entstehen könnten.
Kundenservice:
Wir haben einen mehrsprachigen Kundenservice, um die Kommunikation zwischen Ihnen und unserem Unternehmen zu erleichtern. Unser Kundenservice kümmert sich um Ihre Anfragen, Vorschläge, Beschwerden und/oder Reklamationen in Bezug auf die über diese Website angebotenen Dienste und bearbeitet gegebenenfalls die eingegangenen Kündigungsanfragen.
Sie können unseren Kundenservice kontaktieren über:
- Kontaktformular
- E-Mail-Adresse: info@qrnow.com
Aus Sicherheitsgründen (z. B. um Ihre Identität als unser Kunde zu überprüfen) und um Ihre Kundendatei leicht zu finden, denken Sie bitte daran, bei der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice die persönlichen Daten und/oder Informationen zu Ihrem Abonnement (z. B. die bei der Registrierung auf dieser Website angegebene E-Mail-Adresse, die letzten 4 Ziffern Ihrer Kredit-/Debitkarte, das gewählte Abonnement) anzugeben.
Bitte beachten Sie, dass Telefongespräche mit unserem Kundenservice zu Sicherheitszwecken und zur Qualitätsverbesserung aufgezeichnet werden – dies ist branchenübliche Praxis. Sie werden im Vorfeld über die Aufzeichnung informiert und erhalten zudem Informationen darüber, wie das Unternehmen die im Rahmen des Gesprächs zur Identitätsprüfung erhobenen personenbezogenen Daten verarbeitet. Bitte beachten Sie, dass Ihr Anruf nur aufgezeichnet wird, wenn Sie ausdrücklich zustimmen – dies gilt als erteilt, wenn Sie nicht auflegen, sondern die Verbindung bestehen lassen, bis ein Kundenberater das Gespräch übernimmt. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihr Anruf aufgezeichnet wird, legen Sie bitte auf und kontaktieren Sie unseren Kundenservice über einen anderen Kommunikationsweg. Für weitere Informationen darüber, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, konsultieren Sie bitte unsere Datenschutzrichtlinie.
Bitte beachten Sie, dass wir jede Anfrage sorgfältig prüfen und Ihnen so schnell wie möglich, jedoch in jedem Fall innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist, antworten werden. Bitte beachten Sie, dass je nach Art Ihrer Anfrage manche Anliegen in der Regel sofort am Telefon beantwortet oder gelöst werden, während andere Anfragen internen Verfahren unterliegen. In diesen Fällen erfolgt die Rückmeldung aus Sicherheitsgründen an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den derzeit geltenden spanischen Gesetzen und Vorschriften und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt.
Im Falle von Streitigkeiten zwischen dem Kunden und dem Unternehmen, die sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, vereinbaren beide Parteien, diese nach eigenem Ermessen und unter ausdrücklichem Verzicht auf andere zuständige Gerichte den zuständigen Gerichten am Wohnsitz des Kunden vorzulegen.
Die vollständige oder teilweise Nichtigkeit einer der Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen berührt nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen.
Die Nichtausübung von Rechten, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehen sind oder sich daraus ableiten, durch das Unternehmen darf keinesfalls als Verzicht auf diese Rechte interpretiert werden, es sei denn, unser Unternehmen hat ausdrücklich und schriftlich auf diese Rechte verzichtet oder die Handlung ist gesetzlich vorgeschrieben und entspricht den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
