Generale
I presenti Termini e Condizioni disciplinano il download e l'uso del presente Sito Web: {{site_name}} (di seguito, il/nostro "Sito Web"), di proprietà e gestito da: STARLIGHT INNOVATIONS US LLC, società privata con numero FEI/EIN 92-3104530 con sede legale in 255 S Orange Avenue Suite 104 Orlando, FL 32801 e indirizzo email di contatto: info@qrnow.com. (di seguito, la/nostra "Società", "noi", "ci", "nostro"). Il Sito Web non è affiliato ad altre piattaforme o terze parti.Il Sito Web è inoltre ospitato da Amazon Web Services EMEA SARL, la cui sede legale si trova in 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Lussemburgo, Granducato di Lussemburgo, iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese del Lussemburgo con il numero B 81 956.
L'utilizzo del Sito Web attribuisce lo status di Utente alla persona che accede al Sito Web (di seguito "l'Utente", "tu", "tuo"). Allo stesso modo, i presenti Termini e condizioni illustrano le condizioni di accesso ai servizi offerti su questo Sito web, a cui l'Utente è automaticamente collegato al momento della creazione di un account. Cliccando sul pulsante “Registrati”, l'Utente dichiara espressamente di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato ai presenti Termini e Condizioni. La creazione di un account non correlata alla selezione di un piano di abbonamento non comporta alcun pagamento da parte dell'Utente.
La conferma del pagamento di un piano di abbonamento ai servizi offerti tramite questo Sito Web conferisce automaticamente all'Utente lo status di Cliente. Di seguito, pertanto, l'Utente che, dopo aver creato un account, ha scelto un piano di abbonamento sarà definito "Cliente".
I presenti Termini e Condizioni sono messi a tua disposizione in modo chiaro e comprensibile prima della conclusione del contratto; puoi accedervi e salvarli in qualsiasi momento visitando questa pagina dei Termini e Condizioni sul nostro sito web. L'uso continuato dei Servizi da parte dell'Utente dopo la data di decorrenza dei T&C modificati costituirà accettazione dei nuovi termini.
La Società si riserva il diritto di aggiornare, senza preavviso, i presenti Termini e Condizioni, in conformità con i nuovi requisiti legislativi e/o giurisprudenziali e/o esigenze o interessi commerciali, in qualsiasi momento e senza preavviso all'Utente. Tali aggiornamenti possono essere apportati senza preavviso per modifiche non sostanziali o per modifiche che devono essere attuate immediatamente per obbligo di legge
L'Utente è automaticamente vincolato ai nuovi Termini e Condizioni nel momento in cui questi vengono pubblicati sul Sito Web. Pertanto, si consiglia all'Utente di consultarli periodicamente.
La Società si riserva il diritto di bloccare o sospendere l'accesso di un Utente al Sito Web nel caso in cui questi violi una qualsiasi parte dei presenti Termini e Condizioni.
La nullità, totale o parziale, di una qualsiasi delle disposizioni dei presenti Termini e Condizioni a seguito di una decisione giudiziaria non pregiudicherà la validità delle altre disposizioni.
Per qualsiasi dubbio o domanda relativa ai presenti Termini e Condizioni, vi preghiamo di contattarci via email all'indirizzo: info@qrnow.com o tramite il nostro Modulo di contatto.
Informazioni sulle funzionalità del Sito Web (Servizi)
Offriamo agli Utenti, persone fisiche o giuridiche, la possibilità di creare vari tipi di codici QR dinamici utilizzando il nostro Sito Web, tra cui la creazione di QR per menu, per video Youtube, per profili aziendali e per connettersi a reti Wi-Fi.
Inoltre, offriamo la possibilità di personalizzare e gestire facilmente i codici QR, aggiungendo, ad esempio, i colori aziendali, il marchio e il logo dell'azienda dell'Utente, modificando il contenuto dei codici QR, nonché ottenendo statistiche e analisi di tracciamento dei codici QR generati. Inoltre, l'Utente può esportare i dati creati dal QR, nonché condividere sui social network e su varie piattaforme di terze parti i codici QR.
Tutto quanto sopra indicato viene definito collettivamente come i nostri “Servizi”.
L'Utente e/o il Cliente sono informati, tra le altre cose, di essere gli unici proprietari e responsabili dei codici QR creati, gestiti, archiviati e/o condivisi, nonché dei dati personali e/o delle informazioni private caricati, creati, modificati, incorporati e/o archiviati su questo Sito Web.
La Società è responsabile nei confronti del Cliente per qualsiasi difetto di conformità del Servizio Digitale esistente al momento della fornitura e che si manifesti durante il periodo di abbonamento. In caso di difetto di conformità, il Cliente ha il diritto al ripristino della conformità del servizio digitale (rimedio). Qualora il ripristino della conformità sia impossibile, la Società si rifiuti di porvi rimedio o non lo faccia entro un termine ragionevole, oppure se il difetto di conformità sia grave, il Cliente potrebbe avere diritto a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. La presente garanzia legale è distinta da eventuali garanzie commerciali da noi offerte; ai Clienti non è precluso il diritto di invocare la garanzia legale di conformità per un periodo corrispondente alla durata dell'abbonamento.
- La Società non può garantire la corretta memorizzazione del QR creato in caso di blocchi tecnologici o simili.
- La Società non sarà ritenuta responsabile per il contenuto del codice QR creato dall'Utente (Cliente). A tal proposito, la Società non si assume alcuna responsabilità qualora il codice QR - (a titolo esemplificativo ma non esaustivo):
- (i) contiene dati personali di individui che non hanno fornito il loro consenso a tal fine;
- (ii) contiene informazioni protette e/o riservate di terzi, la cui raccolta, elaborazione e comunicazione non è consentita senza il consenso e/o l'autorizzazione espressi e/o che potrebbero danneggiare la reputazione di terzi;
- (iii) è stato creato utilizzando in modo inappropriato o dannoso i suggerimenti e/o altre funzionalità di Intelligenza Artificiale (AI) che possono essere offerte su questo sito web.
- (iv) contiene immagini, video, documenti e/o altri contenuti inappropriati, illegali, offensivi, razzisti, pornografici, violenti, omicidi, blasfemi, diffamatori che potrebbero turbare il pubblico.
- (v) contiene informazioni, di qualsiasi natura esse siano, che potrebbero danneggiare la reputazione e/o le strategie commerciali della nostra azienda.
In base a quanto sopra, la Società si riserva il diritto – a sua esclusiva discrezione – di bloccare l'accesso dell'Utente al presente sito web, di eliminare l'account dell'Utente (Cliente) e/o di annullare l'abbonamento ai nostri Servizi senza preavviso e senza alcun obbligo di rimborso nei confronti del Cliente (salvo il caso in cui l'annullamento sia dovuto al mancato rispetto della Garanzia Legale di Conformità da parte della Società).
L'accesso ai codici QR da parte di terzi diversi dall'Utente sarà effettuato sotto la supervisione e la responsabilità esclusiva dell'Utente e/o del Cliente, escludendo la Società, i suoi partner commerciali e/o fornitori di servizi da qualsiasi responsabilità al riguardo.
In aggiunta a quanto sopra, si informa che in nessun caso la Società revisiona, controlla, modifica o monitora i codici QR creati dall'Utente e/o dal Cliente al fine di verificare che i dati forniti non violino diritti di terzi. Si prega di consultare la sezione Esonero di Responsabilità dei presenti Termini e Condizioni per ulteriori informazioni in merito alle responsabilità della Società. Si noti che la Società si riserva il diritto di aggiornare le caratteristiche e/o le funzionalità del sito web in qualsiasi momento.
Accesso e utilizzo del Sito Web
È possibile accedere e navigare in questo sito web in qualità di Utente o Cliente, a condizione che si sia maggiorenni secondo le leggi e i regolamenti del proprio paese di nascita o di residenza e/o dello Stato.
L'Utente può navigare e utilizzare diversi servizi del Sito Web, come la generazione e la personalizzazione di un codice QR gratuitamente, senza creare un account né scegliere un piano di abbonamento.
Servizi gratuiti senza registrazione
Tutti gli Utenti possono accedere a diversi servizi senza doversi registrare sul nostro Sito Web né dover scegliere un piano di abbonamento e pagare una quota iniziale, ovvero:
- Selezionare il tipo di codice QR che si desidera creare;
- Modificare il contenuto e il design del codice QR, compreso l'inserimento di link di terze parti nel proprio QR e l'inserimento di immagini, loghi, video, PDF, ecc.;
Servizi di prova gratuita di 7 giorni previa registrazione
L'Utente che desidera accedere ai seguenti servizi gratuitamente durante il periodo di prova (7 giorni) deve creare un account sul nostro Sito Web. In caso contrario, i seguenti servizi non saranno più disponibili per l'Utente:
- Scaricare il codice QR e abilitarne la scansionabilità;
- Salvalo nella sezione del tuo account privato;
- Condividilo tramite piattaforme o siti web di terze parti o canali.
- Accesso alle analisi di scansione dei codici QR
Osservazioni
- Si noti che per creare un account sul nostro Sito Web e quindi registrarsi, saranno richiesti i seguenti dati: indirizzo email e password.
- Nel caso in cui il Cliente, in qualsiasi momento, sia stato registrato e/o abbia annullato il proprio piano di abbonamento e desideri registrarsi o abbonarsi nuovamente, il periodo di prova gratuita non sarà applicabile e l'Utente/Cliente dovrà scegliere un piano di abbonamento per poter accedere ai Servizi. Potremmo utilizzare informazioni quali il metodo di pagamento, l'indirizzo email o l'ID corrispondente per determinare se l'Utente è già stato registrato o si è già abbonato e, pertanto, non ha diritto al periodo di prova gratuito.
- Alla scadenza del periodo di prova gratuito, l'Utente perderà l'accesso ai servizi, a meno che non scelga un piano di abbonamento.
- Qualora il Periodo di Prova Gratuito sia fornito in cambio dei dati personali dell'utente per finalità diverse da quelle strettamente necessarie all'esecuzione del servizio (ad es. marketing), e l'utente risolva il contratto non proseguendo l'abbonamento, quest'ultimo potrà richiedere alla Società di cessare l'utilizzo dei propri dati personali.
Servizi di pagamento con registrazione
Una volta scaduto il periodo di prova gratuita, l'Utente/Cliente che desidera continuare ad accedere ai seguenti servizi deve scegliere un piano di abbonamento, qualificandosi così come Cliente. In caso contrario, i seguenti servizi non saranno più disponibili per l'Utente:
- Scaricare il codice QR e abilitarne la scansionabilità;
- Salvalo nella sezione del tuo account privato;
- Condividilo tramite piattaforme o siti web di terze parti o canali.
- Accesso alle analisi di scansione dei codici QR
Per ulteriori informazioni, si rimanda alla sezione "Prezzi e pagamenti" dei presenti Termini e Condizioni.
Nel caso in cui ci fornisci dati personali e/o informazioni di terzi, indipendentemente dal fatto che si tratti di adulti o minori, ci garantisci che (i) hai informato l'interessato in merito alle finalità del trattamento dei suoi dati personali e (ii) di avere il consenso esplicito dell'interessato a comunicarci i suoi dati personali o l'autorizzazione dei suoi genitori o del suo tutore legale a comunicarci i suoi dati personali, a meno che l'interessato sia un minore e Lei sia il suo genitore e/o tutore legale, in base al comune accordo che Lei può concederci il consenso al trattamento dei dati personali del minore comunicandoceli.
Per ulteriori informazioni su come trattiamo i dati personali, è possibile consultare la nostra Informativa sulla Privacy.
Mezzi tecnici per la correzione degli errori
Qualora l'Utente riscontrasse un errore relativo ai propri dati personali, alle informazioni di pagamento e/o a qualsiasi altra informazione fornita che non risultasse esatta, corretta o completa, è pregato di contattare il nostro Servizio Clienti attraverso uno dei canali disponibili.
Prezzi e pagamenti
Il prezzo e il pagamento del piano di abbonamento ai servizi offerti attraverso questo Sito Web scelti dall'Utente saranno regolati dalle informazioni dettagliate in questa sezione.
I prezzi indicati per i nostri servizi includono l'Imposta sul Valore Aggiunto (IVA) applicabile per i consumatori nell'UE. L'Utente/Cliente sarà chiaramente informato di tutti i costi obbligatori e del prezzo totale finale prima della conclusione del contratto.
Per poter scaricare il codice QR, l'Utente/Cliente è tenuto a selezionare e sottoscrivere uno dei seguenti piani di abbonamento ai Servizi offerti su questo sito.
- 3 Mesi - A subscription fee of $119.85 Una quota di abbonamento pari a $119.85 verrà addebitata automaticamente ogni tre mesi a decorrere dalla data di sottoscrizione e si rinnoverà automaticamente se non viene annullata dall'Utente prima dell'ultimo giorno del trimestre in corso. È possibile annullarlo in qualsiasi momento dalla data di ricezione dell'email che conferma il pagamento del costo corrispondente.
- 6 Mesi - Una quota di abbonamento pari a $179.70 verrà addebitata automaticamente ogni sei mesi a decorrere dalla data di sottoscrizione e si rinnoverà automaticamente se non viene annullata dall'Utente prima dell'ultimo giorno del semestre in corso. È possibile annullarlo in qualsiasi momento dalla data di ricezione dell'email che conferma il pagamento del costo corrispondente.
- 12 Mesi - Pagamento annuale una tantum di $239.40 e rinnovo annuale automatico. È possibile annullarlo in qualsiasi momento dalla data di ricezione dell'email che conferma il pagamento del costo corrispondente.
Una volta effettuato il pagamento, la Società invierà un'email di conferma del pagamento che illustra i dettagli e le condizioni del piano di abbonamento scelto e le modalità di cancellazione (disdetta). A tal proposito, si ricorda che:
- Quando si acquista un abbonamento ai nostri Servizi, si accetta la fatturazione automatica o ricorrente in base al piano di abbonamento precedentemente selezionato.
- Per evitare l'addebito di un nuovo rinnovo, è necessario disdire il piano di abbonamento prima dell'ultimo giorno del periodo di abbonamento.
- È possibile annullare il piano di abbonamento sottoscritto come indicato nella sezione “Annullamento dei piani di abbonamento” dei presenti Termini e condizioni.
Osservazioni
- Una volta elaborata e confermata, la transazione del pagamento apparirà sul vostro estratto conto bancario, di norma con un identificativo corrispondente a uno dei nostri numeri di telefono. Tuttavia, tale identificativo può variare in base a diversi fattori (ad esempio: motivi commerciali, prodotti/servizi acquistati, origine e destinazione della transazione, metodo di pagamento, ecc.).
- Gli unici metodi di pagamento accettati sono quelli indicati su questo sito web e/o nella pagina di pagamento dei piani di abbonamento ai Servizi.
- La Società si riserva il diritto di aggiornare i tipi e i termini dei piani di abbonamento offerti, in qualsiasi momento, in base ai propri obiettivi aziendali, alla propria strategia e alle proprie esigenze, senza preavviso agli Utenti e/o ai Clienti.
- La Società si riserva il diritto di aggiornare in qualsiasi momento i costi dei piani di abbonamento qui indicati in base ai propri obiettivi aziendali, alla propria strategia e alle proprie esigenze. I nuovi costi entreranno in vigore immediatamente, non appena pubblicati su questo sito web, senza preavviso agli utenti e/o ai clienti. Tuttavia, i costi aggiornati non hanno effetto retroattivo e pertanto non influiranno sui clienti che hanno già acquistato un piano di abbonamento prima dell'aggiornamento.
- La Società si riserva inoltre il diritto di modificare in qualsiasi momento i costi dei piani di abbonamento qui indicati in base al Paese e/o allo Stato da cui l'utente accede e naviga sul nostro sito web, in funzione degli obiettivi, della strategia e degli interessi commerciali.
- Si tenga presente che la carta di debito/credito utilizzata per il pagamento deve essere di sua proprietà e che lei deve esserne il legittimo titolare. Pertanto, la Società non si assume alcuna responsabilità nel caso in cui l'utente non sia il titolare o il legittimo possessore della carta, poiché tale circostanza esula dal nostro ragionevole controllo. Tuttavia, se necessario, la Società fornirà la necessaria collaborazione al Cliente e/o alle autorità di polizia e/o giudiziarie, per l'individuazione e/o l'indagine di operazioni fraudolente collegate alla carta di debito/credito utilizzata per il pagamento dei Servizi offerti.
- Se la fatturazione ricorrente non può essere elaborata correttamente sul metodo di pagamento selezionato da te, la Società si riserva il diritto di addebitare un pagamento parziale fino a 5 USD del saldo disponibile nel tuo metodo di pagamento per mantenere attivo il tuo Account Personale/profilo privato affinché tu possa continuare ad accedere e godere dei servizi e delle funzionalità del nostro sito web. Pertanto:
- I clienti devono assicurarsi che il loro metodo di pagamento sia attivo e/o che disponga di fondi sufficienti per l'elaborazione dei nostri addebiti. Per qualsiasi problema di pagamento o di natura finanziaria, i clienti sono pregati di contattare la propria banca o il proprio fornitore di servizi finanziari al fine di regolarizzare la situazione.
- Se il metodo di pagamento selezionato sta per scadere e/o è stato modificato, è necessario contattare il nostro Servizio Clienti per aggiornare i dati di pagamento. Si noti che, fintantoché l'abbonamento è attivo, l'utente è tenuto a pagare i costi di abbonamento e, pertanto, la Società continuerà ad addebitare i costi di abbonamento sul metodo di pagamento indicato dall'utente, che rimarrà responsabile per eventuali importi non riscossi.
- Si ricorda che la Società non sarà responsabile e non saranno avanzate richieste di risarcimento nei confronti della Società qualora la sospensione o la cessazione dell'iscrizione ai nostri Servizi avvenga per i motivi sopra indicati.
- A seconda del metodo di pagamento utilizzato e dell'origine e della destinazione della transazione, potrebbero essere applicate commissioni per il cambio di valuta o differenze di prezzo, dovute alle commissioni di cambio. La transazione potrebbe essere soggetta a commissioni di cambio valutario applicate dalla banca dell'utente o dall'emittente della carta. La Società non è responsabile per eventuali commissioni di cambio valuta o sovrattasse e non fornirà alcun risarcimento o rimborso per eventuali sovrattasse imposte dalla banca o dall'emittente della carta dell'Utente.
- Nonostante disponiamo di adeguati protocolli di sicurezza interna in materia di uso fraudolento dei metodi di pagamento, non possiamo in alcun caso assumerci la responsabilità per la mancanza di misure di sicurezza da parte dell'Utente in relazione alla custodia della carta di credito/debito e delle chiavi di sicurezza e/o password del Cliente, poiché tale circostanza esula dal nostro ragionevole controllo. Non saremo responsabili per eventuali utilizzi fraudolenti, sebbene faremo tutto il possibile per evitare che si verifichino tali situazioni.
Diritto di recesso
In conformità con le leggi e i regolamenti applicabili, l'Utente/Cliente è informato e, registrandosi e utilizzando i Servizi, riconosce che il diritto di recesso non è applicabile poiché i codici QR sono di natura digitale e vengono automaticamente consumati dall'Utente/Cliente al momento del loro download.
Cancellazione dei piani di abbonamento
Come illustrato nella sezione "Prezzi e pagamenti" dei presenti Termini e Condizioni:
Piani di abbonamento: 3 Mesi, 6 Mesi e 12 Mesi, possono essere annullati in qualsiasi momento dalla data di ricezione dell'email di conferma del pagamento del costo pertinente.
Il Cliente può annullare i piani di abbonamento in due modi:
- Accedendo al proprio account personale/profilo privato su questo sito web, dove è possibile trovare l'opzione per annullare il proprio piano.
- Contattando il nostro Servizio Clienti tramite i canali indicati alla fine dei presenti Termini e Condizioni. A tal proposito, si informa che il nostro servizio clienti potrebbe richiedere alcune informazioni al fine di verificare l'identità del cliente.
La cancellazione del piano di abbonamento sottoscritto:
- Implica l'applicazione della Politica di rimborso della Società.
- Comporta il blocco della pratica del Cliente nei nostri sistemi informativi per impedire nuovi addebiti in conformità con le condizioni di pagamento del piano di abbonamento sottoscritto.
- Ciò non comporterà la disattivazione dell'account personale/profilo privato sul sito web. Pertanto, il Cliente potrà in futuro accedere al sito web e consultare i codici QR che ha creato, anche se per poterli scansionare e modificare dovrà selezionare e sottoscrivere nuovamente uno dei piani di abbonamento ai Servizi offerti in quel momento. Eccezione a tale circostanza: il Cliente esercita il diritto alla protezione dei dati di cancellare i propri dati personali. Per ulteriori informazioni su come trattiamo i dati personali, è possibile consultare la nostra Informativa sulla Privacy.
Politica di rimborso
Indipendentemente dal piano di abbonamento scelto, non sarà rimborsato alcun canone di abbonamento relativo al Periodo di validità in corso e/o ai Periodi di validità precedenti. Gli utenti possono usufruire di un periodo di prova gratuito di 7 giorni durante il quale possono accedere e testare i Servizi, al fine di decidere se continuare a utilizzare i Servizi scegliendo un piano di abbonamento o se interromperne l'utilizzo. Tuttavia, i Clienti possono annullare il loro abbonamento in qualsiasi momento e almeno 24 ore prima della scadenza del Termine attuale per evitare il rinnovo del piano di abbonamento.
Qualora sia dovuto un rimborso, la Società rimborserà tutti i pagamenti ricevuti dal consumatore, senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro quattordici (14) giorni di calendario dalla data in cui la Società è informata della decisione del consumatore di recedere o annullare. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo esplicito.
Per informazioni su come annullare i piani di abbonamento, si prega di consultare la sezione "Annullamento dei piani di abbonamento" dei presenti Termini e Condizioni.
Commerciante registrato
I costi relativi al piano di abbonamento selezionato saranno addebitati, in qualità di commerciante registrato, da:
- STARLIGHT INNOVATIONS US LLC, società privata con numero FEI/EIN 92-3104530, con sede legale in 255 S Orange Avenue Suite 104 Orlando, FL 32801, Stati Uniti, e indirizzo email di contatto: info@qrnow.com
- Trascender NX Global LLC, società privata con codice fiscale (TAX ID) 88-2992924, con sede legale in 777 Brickell Avenue, Suite 550, Miami, FL 33131, e indirizzo email di contatto: info@qrnow.com
- Luxor Global Tech LLC, società privata con codice fiscale (TAX ID) 93-3985569, con sede legale in 777 Brickell Avenue, Suite 550, Miami, FL 33131, e indirizzo email di contatto: info@qrnow.com
- Talent Advisers Services SL, società privata con codice fiscale (TAX ID) B67533372, con sede legale in Carrer del General Palafox, 8, Bajos 08860 Castelldefels (Barcellona, Spagna), e indirizzo email di contatto: info@qrnow.com
Tutti i Commercianti Registrati provvederanno alla riscossione e alla gestione dei costi totali del piano di abbonamento scelto dai Clienti. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione "Informativa sui rimborsi".
Tutti i Commercianti Registrati hanno adottato tutte le misure necessarie per garantire l'affidabilità e la sicurezza delle comunicazioni e delle interazioni tra gli Utenti e/o i Clienti e questo Sito Web in modo completamente sicuro. A tal proposito, si ricorda che i dati della carta di pagamento vengono trasmessi direttamente tramite una connessione sicura ai sistemi informatici dei nostri fornitori di servizi di pagamento. Pertanto, non abbiamo accesso né conserviamo i dati completi della carta di pagamento del Cliente.
Tutti i Commercianti Registrati emetteranno inoltre la fattura relativa ai costi del Servizio scelto, qualora richiesto dai Clienti al Team del Servizio Clienti. Il Cliente autorizza espressamente tutti i Merchant of Record a inviare la fattura in formato elettronico. Fermo restando quanto sopra, il Cliente può richiedere di ricevere la fattura o le fatture in formato cartaceo contattando il nostro Servizio Clienti via email: {{site_email}}. In caso di tale richiesta, invieremo la fattura o le fatture in formato cartaceo all'indirizzo postale che ci è stato indicato.
Esenzione di responsabilità
La Società non si assume alcuna responsabilità per le seguenti circostanze che esulano dal nostro ragionevole controllo:
- La mancata osservanza da parte dell'Utente (Cliente) delle leggi, dei regolamenti e/o dei requisiti legali applicabili al contenuto grafico utilizzato per la creazione di un codice QR.
- L'Utente viola i propri impegni e/o qualsiasi altra disposizione prevista dai presenti Termini e Condizioni.
- La Società si impegna al massimo per garantire la disponibilità e l'utilizzo sicuro del Sito web. Tuttavia, il download e l'utilizzo del Sito Web potrebbero essere temporaneamente interrotti a causa di interventi di manutenzione e/o aggiornamenti delle sue caratteristiche e/o funzionalità. Inoltre, non possiamo garantire che il Sito Web sarà mantenuto senza interruzioni, ritardi, errori o omissioni per motivi indipendenti dalla nostra volontà, così come non possiamo garantire per eventuali danni che potrebbero essere causati da terzi attraverso intrusioni illegittime al di fuori del nostro controllo. Pertanto, il Sito Web viene fornito "così com'è", senza alcuna garanzia, esplicita o implicita, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le garanzie di idoneità per uno scopo particolare; di conseguenza, l'uso del Sito Web è a rischio e responsabilità esclusiva dell'Utente. La suddetta dichiarazione relativa alla fornitura del Sito Web "così com'è" e senza garanzie fatte salve le disposizioni di legge a tutela del Cliente relative alla Garanzia Legale di Conformità stabilita nei presenti Termini e Condizioni per il servizio digitale fornito.
- Né la Società né i suoi partner, fornitori, dipendenti o rappresentanti saranno responsabili per eventuali errori o omissioni presenti sul Sito web e/o qualora i contenuti e le informazioni forniti dal Sito web vengano utilizzati da un Utente o da terzi per scopi illegali e/o per causare danni a terzi o alla reputazione, ai diritti o agli interessi legittimi della Società.
- Quando l'utente, nell'utilizzare i servizi offerti da questo sito web o nel collegarsi durante la creazione di un codice QR, impiega contenuti che violano la legislazione vigente. In tal caso, la Società potrà, senza preavviso, sospendere immediatamente i Servizi all'Utente e/o al Cliente.
- Il Sito Web non sarà responsabile dell'aggiornamento, dell'accuratezza, della veridicità o della legalità delle informazioni contenute nei codici QR creati e memorizzati dagli Utenti/Clienti, né del loro utilizzo attraverso il Sito Web. Inoltre, tutti i codici QR creati dagli Utenti/Clienti devono essere originali e non possono violare i diritti di proprietà intellettuale di terzi. In tal caso, l'utente e/o il Cliente saranno gli unici responsabili.
- La Società non sarà ritenuta responsabile della qualità, accuratezza, affidabilità, sincerità, integrità o disponibilità dei codici QR creati dall'Utente e/o dal Cliente e inviati a terzi o condivisi attraverso altre piattaforme o canali, in quanto ciò esula dal nostro ragionevole controllo. Di conseguenza, qualora l'Utente trasmetta attraverso il Sito informazioni e/o documenti di una società, mediante la creazione e la condivisione di un codice QA, di cui non è il rappresentante legale o la persona autorizzata a effettuare la trasmissione tramite la condivisione dei codici, si ritiene che l'Utente abbia agito in qualità di agente di tale società.
- La Società non esaminerà le immagini, i video e/o i documenti che l'Utente (Cliente) potrebbe caricare per creare codici QR e/o testare le funzionalità di questo sito web. Allo stesso modo, la Società non esaminerà il contenuto del codice QR creato dall'Utente (Cliente). Pertanto, l'Utente (Cliente) è l'unico responsabile del codice QR creato e del suo utilizzo o sfruttamento personale, professionale e/o commerciale; la Società declina espressamente ogni responsabilità al riguardo.
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- La Società declina ogni responsabilità in merito ai codici QR creati dall'Utente (Cliente) che potrebbero contenere contenuti di natura razzista, pornografica, violenta, omicida, volgare, offensiva o qualsiasi altro concetto simile che possa danneggiare la reputazione di terzi o della nostra Società.
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- L'Utente (Cliente) tratta Informazioni Riservate che non possono essere divulgate per la creazione di codici QR.
- Tutti gli utenti e/o clienti che decidono di condividere i propri codici QR tramite piattaforme o siti web di terze parti devono rispettare le politiche applicabili di tali terze parti. In tal senso, la Società non sarà ritenuta responsabile nel caso in cui l'Utente e/o il Cliente non rispetti la presente disposizione.
- Allo stesso modo, il Cliente e/o l'Utente, nel caso in cui utilizzi il Sito web per condividere informazioni scientifiche, educative e/o culturali, si impegna a verificare che il contenuto da utilizzare sia di dominio pubblico e, se del caso, a ottenere le licenze corrispondenti. La Società declina ogni responsabilità in questo caso.
- Il sito web non garantisce la qualità o l'adeguatezza dei QR creati, gestiti, archiviati e condivisi, che saranno in ogni caso di responsabilità dell'Utente/Cliente, e la società non sarà responsabile per danni diretti, indiretti, consequenziali o incidentali derivanti da usi non attribuibili.
Allo stesso modo, si ricorda che la Società non sarà ritenuta responsabile nei seguenti casi:
- Qualora ci fornisse i dati personali di terzi senza il loro previo consenso esplicito, ad esempio al momento della registrazione al nostro sito web o della creazione di un codice QR.
- Qualora ci fornisca i dati personali di un minore e voi non siate il genitore e/o il tutore legale e/o non abbiate ottenuto l'autorizzazione dei genitori o dei tutori legali a comunicare i dati personali del minore.
- i tuoi dati personali a questo sito web o li hai comunicati a terzi senza il previo consenso scritto dei tuoi genitori o tutori legali.
- Se non siete il rappresentante legale o una persona autorizzata di un'azienda e avete caricato su questo sito web contenuti grafici di proprietà o concessi in licenza dall'azienda, senza un'adeguata ed espressa autorizzazione da parte di tale azienda.
In generale, la Società non sarà responsabile per qualsiasi utilizzo del Sito da parte degli Utenti o dei Clienti che sia contrario alla legge applicabile. La Società si riserva il diritto di adottare qualsiasi misura necessaria per impedire l'adozione di tali comportamenti.
L'Utente e/o il Cliente sarà responsabile nei confronti della Società e/o dei terzi interessati per eventuali danni causati dalla violazione degli impegni e/o degli obblighi previsti dai presenti Termini e Condizioni.
Servizio Clienti
Disponiamo di un servizio clienti multilingue per facilitare la comunicazione tra voi e la nostra Società. Il nostro Servizio Clienti si occuperà di richieste, suggerimenti, reclami e/o richieste riguardanti i servizi che offriamo tramite questo Sito Web, e, nel caso, gestirà le richieste di cancellazione ricevute.
È possibile contattare il nostro team del Servizio Clienti tramite:
- Modulo di contatto
- email: info@qrnow.com
- telefono: +1 (877) 537 3617
Per motivi di sicurezza (ad esempio per verificare l'identità del Cliente) e per individuare facilmente il File Cliente, quando si contatta il nostro Servizio Clienti, si ricorda di fornire i dati personali e/o le informazioni relative al piano di abbonamento (ad esempio: email fornita al momento della registrazione su questo sito web, ultime 4 cifre della carta di credito/debito, piano di abbonamento selezionato).
Si ricorda che, qualora si contatti il nostro Servizio Clienti telefonicamente, la conversazione verrà registrata per motivi di sicurezza e per migliorare la qualità del servizio telefonico, come da prassi standard adottata da molte aziende. Il Cliente sarà informato in anticipo che la sua chiamata sarà registrata e avrà anche accesso alle informazioni su come la Società tratta i dati personali e/o le informazioni che gli saranno richieste durante la chiamata per verificare la sua identità come nostro Cliente. Occorre sapere che la conversazione telefonica verrà registrata solo se il Cliente dà il suo consenso esplicito, che si intende concesso se il Cliente non riaggancia e attende di essere assistito da un operatore del Servizio Clienti. Se non si desidera essere registrati, è necessario interrompere la chiamata e contattare il nostro Servizio Clienti tramite un altro canale di comunicazione. Per ulteriori informazioni su come trattiamo i tuoi dati personali, è possibile consultare la nostra Informativa sulla Privacy.
Si tenga presente che elaboriamo con attenzione ogni richiesta, pertanto risponderemo nel più breve tempo possibile e, in ogni caso, entro i termini previsti dalle leggi e dai regolamenti applicabili. È importante sottolineare che, a seconda del tipo di richiesta presentata, solitamente si riceve una risposta e/o una soluzione immediata durante la telefonata, mentre altre richieste sono soggette a procedure interne; pertanto, per motivi di sicurezza, la risposta alla richiesta verrà inviata all'indirizzo email di contatto fornito al momento della registrazione su questo sito web.
Legge applicabile e giurisdizione
I presenti Termini e Condizioni saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi e i regolamenti spagnoli attualmente in vigore.
In caso di controversia o disaccordo tra il Cliente e la Società derivante dai presenti Termini e Condizioni, entrambe le parti concordano di sottoporre la risoluzione, a loro libera scelta e rinunciando espressamente a qualsiasi altra giurisdizione a cui potrebbero avere diritto, ai Tribunali competenti del luogo di residenza del Cliente.
La nullità, totale o parziale, di una qualsiasi delle disposizioni dei presenti Termini e condizioni non pregiudica la validità delle altre disposizioni.
Il mancato esercizio da parte della Società di qualsiasi diritto previsto o derivante dai presenti Termini e Condizioni non potrà essere interpretato, in nessun caso, come una rinuncia a tale diritto, salvo espressa rinuncia scritta da parte della nostra Società o prescrizione legale dell'azione, che in ogni caso corrisponde alla legislazione vigente applicabile.
